La crisi causata dal coronavirus ha dato ampio slancio allo shopping online. Il numero di pacchi spediti è notevolmente aumentato. Dopo aver trascorso molto tempo in home office, molte persone desiderano ora ricevere e consegnare i loro invii in orari e luoghi di loro scelta. Migros vuole soddisfare questa esigenza e da subito offre la possibilità di ricevere o spedire i pacchi DHL, oltre a quelli della Posta, in 96 filiali.
Il partenariato tra Migros e DHL presenta dei vantaggi per la clientela: i clienti approfittano degli orari di apertura dei negozi Migros e possono ritirare e consegnare comodamente i pacchi in occasione dei loro acquisti quotidiani. Nei 96 punti PickMup con ServicePoint DHL è possibile ritirare i pacchi DHL che non possono essere presi personalmente in consegna a casa.