Tra partenze, arrivi e strategie

by Claudia

L’11 giugno a Sant’Antonino ha avuto luogo il Consiglio di cooperativa

Tempo di partenze e di nuovi arrivi: è il succo del Consiglio di cooperativa (Cc) di martedì 11 giugno 2024 nella sede di Migros Ticino a Sant’Antonino. Presieduta da Gaby Malacrida, la seduta ha permesso di confrontarsi con l’imminente Assemblea dei delegati straordinaria, nonché con alcuni sviluppi interni all’azienda.

Gaby Malacrida ha presentato i profili dei quattro candidati alla presidenza dell’Assemblea dei delegati della Federazione delle cooperative Migros. Sabato 15 giugno era infatti in programma un’assemblea straordinaria durante la quale i 110 rappresentanti delle dieci cooperative regionali Migros sono stati chiamati a eleggere il/la presidente per il periodo elettorale luglio 2024-giugno 2026.

Ha quindi preso la parola il Responsabile del personale Claudio Paganetti, che ha spiegato come, al fine di estendere il numero di giovani in formazione, e per un desiderio di ringiovanire l’azienda, si sia deciso di rafforzare il ruolo di formatrici e formatori. Il numero dei posti di apprendistato disponibili a Migros Ticino sono così aumentati, e non si traducono solo in posizioni di impiegati o assistenti di vendita, ma anche di meccanici/che di autoveicoli, autiste/i di veicoli, cuochi e cuoche, addette/i alla cucina o alla logistica, impiegate/i nella gastronomia, ecc. Attualmente sono impiegate/i presso Migros Ticino 56 apprendiste/i, di cui 41 nella vendita.

Come ha illustrato Paganetti, per implementare gli apprendistati, sono state necessarie diverse misure. Dapprima un cambio culturale, che ha visto nella figura del/la sostituto/a gerente quella di formatrice o di formatore, sgravando così la/il gerente. Per «pubblicizzare» i posti di apprendistato ci si è affidati a diversi mezzi, tra cui Linkedin (per raggiungere i genitori), Facebook (per raggiungere i giovani candidati) e il settimanale «Azione».

Il direttore di Migros Ticino Mattia Keller ha iniziato il proprio intervento riallacciandosi al tema dei giovani, necessari all’azienda, poiché «la o il giovane fanno nascere una serie di reazioni all’interno di qualsiasi team: in questo modo i nostri team si sono svecchiati. Inoltre, si portano appresso amiche e amici». Una sorta di fidelizzazione naturale, che se da un lato porta a un avvicinamento alla Migros da parte di una clientela più giovane, dall’altro incontra anche la piena soddisfazione dei e delle gerenti.

Mattia Keller ha poi illustrato l’andamento delle attività aziendali. Numerosi i fattori che influenzano le attività di Migros Ticino, dal conflitto in Ucraina e in Medio Oriente, al nuovo limite del Tax free italiano, passando per lo stallo demografico e la chiusura imminente di LATI. Allo stesso tempo danno i primi frutti iniziative come l’apertura domenicale di alcuni supermercati, il rallentamento dell’inflazione e la riduzione graduale dei prezzi di molti prodotti Migros. Priorità dell’azienda è dunque quella di mantenere la rotta.

Mattia Keller si è chinato anche sulle ristrutturazioni che toccheranno i mercati specializzati e sulle filiali in fase di restyling o quasi ultimate. I cantieri più importanti al momento sono quello del Serfontana, che dovrebbe concludersi entro la fine dell’anno, e quello dell’innovativa filiale di Bellinzona Nord, che aprirà il 27 giugno, autonoma dal punto di vista energetico, affidata a maestranze per il 90% ticinesi, e che vedrà l’assunzione di 14 collaboratrici/collaboratori residenti in Ticino (v. «Azione» 20 maggio 2024).

Sono stati infine presentati i progetti della Commissione culturale del Cc, su cui torneremo più avanti.

Quella dell’11 giugno è stata l’ultima seduta del Cc in carica, il cui periodo di mandato si conclude il 30 giugno 2024 (per la composizione degli organi dal 01.07, vedi pag.1). Al termine dei lavori è stato organizzato un aperitivo al Ristorante Migros di Sant’Antonino, occasione per accomiatarsi in modo informale dai membri il cui mandato – per motivi statutari – si è ormai concluso. Tra chi è in procinto di concludere il proprio mandato, segnaliamo Gaby Malacrida, attuale presidente, e membro del Cc da luglio 2008.

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